Customer Support met Technische affiniteit die mens en dier helpt! Heb jij altijd al op internationaal niveau willen schakelen? En wil jij ervoor zorgen dat conflicten tussen mens en vogels op een sustainable, innovatieve en veilige manier worden opgelost? Dan kan jij bij deze innovatieve en jonge organisatie jouw steentje bijdragen!
Je gaat je bezighouden met telefonische en per mail gestelde vragen van leveranciers, afnemers, oplossers en eindgebruikers. Begrijp, analyseer en los technische vragen op voor de Internationale klanten!
Als Customer Support met Technische affiniteit ben jij op internationaal niveau het middelpunt van alle technische vragen vanuit het kantoor in Delft.Telefonisch ga jij op elk niveau de vraagstukken oplossen!
In deze functie ben jij:
- Je kennis met betrekking tot de producten constant aan het ontwikkelen;
- Het leveren van technische ondersteuning per telefoon/mail aan leveranciers, afnemers, oplossers en eindgebruikers;
- Direct contact voor het sales team met betrekking tot technische problemen;
- De technische assessment voor de klanten aan het voorbereiden;
- Inventariseer, analyseer en los technische vraagstukken op!
Als Customer Support met Technische affiniteit beschik je over de volgende criteria;
- HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
- Je beschikt over enige technische kennis;
- Vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Problemsolver;
- Fulltime beschikbaar.
Voor de positie van Customer Support met Technische affiniteit zie de aanbieding er als volgt uit;
- Pensioenregeling;
- Eigen ideeën worden erg gewaardeerd;
- Dagelijkse gezonde lunch;
- Werken in een internationale omgeving met de mogelijkheid om naar Amerika te gaan;
- Flexibele werktijden;
- €2000,- budget voor persoonlijke ontwikkeling;
- De afgegeven salarisindicatie ligt tussen de €2000 - €2500 bruto per maand gebaseerd op de opgedane werkervaring.
